社区服务宗旨

    用户至上，用心服务，是中国电信的服务宗旨，社区服务站点为用户提供优质、便携的零距离服务，圆满高效的解决用户的实际问题。

首 问 责 任 制

接待客户   周到热情
问明情况   记录详尽
本职范围   当场解答
复杂问题   及时转达
第一受理   责任不推
有问而来   满意而归